Зараз у компанії неробочий час. Товар є в наявності. Відправка замовлень відбувається протягом 3-х робочих днів. На додаткові запитання менеджер відповість з [найближчий робочий час] найближчого робочого дня [дата найближчого робочого дня].
Професійна та ввічлива команда,що терпляче йде до успіху ))) Всім рекомендую до співпраці!
Леонид О.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре,але довго
Алла Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія С.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Альона Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Звʼязались відразу та відправили в день замовлення! Якість товару гарна
Юрій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Валерий Ш.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Назар М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Довге відправлення. Навʼязлива та безтактовна розмова по телефону з представником магазину.
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо, якщо спілкування з нашого боку здалося вам навʼязливим або неприйнятним — нам справді важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно. Стосовно термінів — відправлення було здійснене в рамках обіцяного періоду, однак ми розуміємо, що очікування могли здатися довшими, особливо коли йдеться про важливу покупку. Ми вже передали цю ситуацію на внутрішній розгляд, аби ще більше вдосконалити стандарти обслуговування. Також ми запропонували вам промокод як знак нашої вдячності й вибачення за незручності. Дякуємо за ваш відгук. Сподіваємося, що зможемо виправдати вашу довіру під час наступного замовлення і зробити все на найвищому рівні 💛
Матвій Ф.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
віктор о.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
дуже брешуть
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням, та за затримку, що сталася в процесі обробки. Причиною стала тимчасова перебудова внутрішніх логістичних процесів, яка вплинула на строки відправлення. Ми розуміємо ваше невдоволення й шкодуємо, що не змогли виправдати очікування. Ми вже провели додаткову роботу над помилками, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам важливо зберігати довіру клієнтів, і будемо вдячні за можливість надалі виправити враження та надати вам якісний сервіс 💛
Професійна та ввічлива команда,що терпляче йде до успіху ))) Всім рекомендую до співпраці!
Все добре,але довго
Звʼязались відразу та відправили в день замовлення! Якість товару гарна
Довге відправлення. Навʼязлива та безтактовна розмова по телефону з представником магазину.
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо, якщо спілкування з нашого боку здалося вам навʼязливим або неприйнятним — нам справді важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно.
Стосовно термінів — відправлення було здійснене в рамках обіцяного періоду, однак ми розуміємо, що очікування могли здатися довшими, особливо коли йдеться про важливу покупку.
Ми вже передали цю ситуацію на внутрішній розгляд, аби ще більше вдосконалити стандарти обслуговування.
Також ми запропонували вам промокод як знак нашої вдячності й вибачення за незручності.
Дякуємо за ваш відгук. Сподіваємося, що зможемо виправдати вашу довіру під час наступного замовлення і зробити все на найвищому рівні 💛
дуже брешуть
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням, та за затримку, що сталася в процесі обробки.
Причиною стала тимчасова перебудова внутрішніх логістичних процесів, яка вплинула на строки відправлення.
Ми розуміємо ваше невдоволення й шкодуємо, що не змогли виправдати очікування.
Ми вже провели додаткову роботу над помилками, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам важливо зберігати довіру клієнтів, і будемо вдячні за можливість надалі виправити враження та надати вам якісний сервіс 💛