Спочатку через 1 день подзвонили, сказали: товар в наявності, відправка впродовж 2 днів. Я замовив 13.05. 16 пишу, чому немає відправки-мовчать, написав ще раз пізніше-повчать. 17.05. у дитини день народження-посилки нема, дзвоню, кажуть:вибачте, товара немає в наявності. 🤦♂️. А попередити клієнта не треба?! Дякую вам велике за зіпсований настрій дитині на ДР!!!!🤬
Людміла К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила 05.05.2026 розкладне ліжко з оплатою частинами (3 платежі). Зв'язалися того ж дня і запропонували (менеджер Світлана) отримати додатково зі знижкою павербанк при першому замовленні. Оплата мною була проведена 05.05.2026 за ліжко 1/3 суми + за павербанк 775грн. Квітанції про сплату продавцю надані. Наче все добре. Але! При доставці 12.05.2026 з кур'єром Укрпошти домовились перенести доставку в зручний для мене час на 16.05.2026. І тут же 12.05.2026 отримаю сповіщення від банку і в особистому кабінеті Пром, що моє замовлення відмінено. Гроші за ліжко повернулись (1/3 суми за договором), але сума за павербанк, яку я сплатила окремо, не повернуто. Звернулась до продавця з питаннями, чому відміна. Намагалась отримати відповідь і по вайберу від менеджера Світлани, яка чіткої відповіді не дала. Але запевнила, що сформує повернення грошей за павербанк в сумі 775 грн. Продавець мовчить по сьогодення, на мої запити в чаті Пром з 13.05.2026 не відповідає. Гроші за павербанк не повернуто. Якщо це якесь непорозуміння - це одне, - вийдіть на зв'язок, проговоріть, поверніть гроші і розпрощалися. А якщо це якесь кидалово, то ганьба такому продавцю і такому ставленню до виконання умов сделки!
Спочатку через 1 день подзвонили, сказали: товар в наявності, відправка впродовж 2 днів. Я замовив 13.05. 16 пишу, чому немає відправки-мовчать, написав ще раз пізніше-повчать. 17.05. у дитини день народження-посилки нема, дзвоню, кажуть:вибачте, товара немає в наявності. 🤦♂️. А попередити клієнта не треба?! Дякую вам велике за зіпсований настрій дитині на ДР!!!!🤬
Замовила 05.05.2026 розкладне ліжко з оплатою частинами (3 платежі). Зв'язалися того ж дня і запропонували (менеджер Світлана) отримати додатково зі знижкою павербанк при першому замовленні. Оплата мною була проведена 05.05.2026 за ліжко 1/3 суми + за павербанк 775грн. Квітанції про сплату продавцю надані. Наче все добре. Але! При доставці 12.05.2026 з кур'єром Укрпошти домовились перенести доставку в зручний для мене час на 16.05.2026. І тут же 12.05.2026 отримаю сповіщення від банку і в особистому кабінеті Пром, що моє замовлення відмінено. Гроші за ліжко повернулись (1/3 суми за договором), але сума за павербанк, яку я сплатила окремо, не повернуто. Звернулась до продавця з питаннями, чому відміна. Намагалась отримати відповідь і по вайберу від менеджера Світлани, яка чіткої відповіді не дала. Але запевнила, що сформує повернення грошей за павербанк в сумі 775 грн. Продавець мовчить по сьогодення, на мої запити в чаті Пром з 13.05.2026 не відповідає. Гроші за павербанк не повернуто. Якщо це якесь непорозуміння - це одне, - вийдіть на зв'язок, проговоріть, поверніть гроші і розпрощалися. А якщо це якесь кидалово, то ганьба такому продавцю і такому ставленню до виконання умов сделки!
Кормят завтраками
Классная машинка ,красивый пар с подсветкрй